- リフォーム会社を探したいけど、どんな感じの流れなの?
- ハピすむでお願いするとどんなリフォーム会社を紹介されるの?
- ハピすむで見積もり取ると勧誘されないかな…
こんな悩みを解決します。
リフォームって高額な支出だし、どこの業者にお願いするのベストなのか不安だよ
我が家はハピすむで100万円の節約に成功して、もらったamazonギフト券1万円でゴミ箱を購入したよ
自分の住んでる地域に対応しているリフォーム業者を3件紹介してもらい、見積もりも出してもらえるので、比較検討がしやすいです。
また無料で使え、成約まですると工事完了後Amazonギフト券をもらえます。
我が家の体験談をお話します。
- 1000万円の貯蓄に成功 節約主婦
- 4人家族 私 夫 娘(3歳) 息子(1歳)
- 年齢 30代半ば
- 年収 600万円
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ハピすむのみんなの評判と口コミ
良かった口コミ
戸建て住宅のリフォーム
現地訪問から見積もり金額提示、見本帳、迅速で親身に対応いただきました。リフォーム工事はこれからであるため、まだ施行完了はしていませんが、このまま無事に完成し、暮らしが充実することを楽しみにしています。よろしくお願いします。
ハピすむさんには私どもの意向を組んだ業者さんを紹介くださり感謝しています。ありがとうございました!
迅速に対応してもらえるのは嬉しいね
マンションリフォーム
ハピすむで見積をする前に、他の業者様に依頼するつもりで相見積もりしましたが、ハピすむに紹介してもらったリフォーム業者さんの対応も方が良く、他の業者様はキャンセルしました。
ハピすむのリフォーム業者さんの見積もりが大変わかりやすく、現場での見積もりの際に営業担当の方2名で希望の工事ができるか否か、的確な意見を示していただきました。
現在は工事中ですが、出来上がりが楽しみです。
現場検証がしっかりしていると安心しますね
リフォーム会社選びの口コミ
ハピすむで紹介を受けた3社の見積もりや持ち味を比較することで、リフォームについての理解を深めながら、自分に合う会社を探すことが出来ました。提案にはそれぞれの会社の強みが反映されていて良かったです。
3社比較検討することでそれぞれリフォーム会社の強みがわかって良かったですね
悪かった口コミ
マンションリフォーム
時間になっても来ない業者
日曜日の9時半に見積もり予定。10分過ぎても、連絡もなく、業者も来ない。
ハピすむに電話をすると、折り返し電話すると言われるが、そこから5分以上過ぎても電話がない。
再度ハピすむに電話をし、キャンセルを伝えた。
その電話では、折り返しの電話がないことの詫びもなく、業者から電話をさせる予定だったと言われる。
その電話の間に、業者から電話が入っていたが、そもそも間に入ったハピすむからの折り返しがないのはおかしい。
その後業者が到着したが、信用出来ないので、キャンセルしたことを伝え、帰ってもらった。
私も時間に遅れてきたリフォーム会社に出会いました。
ハピすむの紹介だから、良いリフォーム会社とは限らない
ハピすむに要望を伝えることはできるので、自分で探すよりは楽だと思います。
良いリフォーム会社の定義も人により違うので、自分にあうリフォーム会社を探すために利用するっていう気持ちで探すのが良いと思います。
ハピすむのメリット
やりとりがスムーズ
申し込みをしてからすぐ連絡が来てヒアリングがあり、その後リフォーム会社とマッチ次第日程調整を進めてくれるので面談日までスムーズに決まります。
重要な日時はメッセージで届く
面談日が決まったら、リフォーム会社の面談日と面談場所をメッセージで送ってくれるので、メモをとる必要がありません。
あとあと見返すのもメッセージだと便利です。
ヒアリングで要望を伝えることができる
ヒアリングで事前に話を聞いてもらえるので、どんなリフォーム会社が良いか、どんなリフォームがしたいのかを伝えましょう。
その要望を汲んでリフォーム会社を選定してくれます。
相見積もりで相場感がわかる
ハピすむでは見積もりを3社まで出してもらえます。
3社から相見積もりを取れるので、金額の相場を把握しやすく、どのリフォーム会社がどんな工事が得意なのかというこが見積もりや面談を通してわかります。
ハピすむのデメリット
リフォーム会社に当たり外れがある
ハピすむに頼めばリフォームが必ず成功するとは限りません。
リフォーム会社により会社の方針や安くできる商品も違います。
自分に合うリフォーム会社と、合わないリフォーム会社を話し合いをする中で見極める必要があります。
アマゾンギフト券はリフォーム完了後
Amazonギフト券は、リフォーム完了後に届きます。
申し込んだらすぐ貰える訳ではないので注意が必要です。
3社とも面談する必要がある
3社とも日程を決めて面談する必要があります。
実際に3社と面談して見積もりもらうのは、大変ですがハピすむにお願いすると必ず見積もりまでは出してもらえます。
直接見積もりをお願いした場合、要望に沿うものを出せないとなったらリフォーム会社によって見積もりを出してもらえないというケースもあります。
ハピすむを利用すると見積もりはもらえるので、直接よりは仲介サイトを経由することをおすすめします。
そう考えると直接リフォーム会社を探すよりハピすむを使う方が良さそうだね
契約しないにしても金額の相場は知りたいもんね
ハピすむとは手数料が無料で使えるリフォーム会社仲介サイト
会社概要
運営会社 | 株式会社エス・エム・エス SMS Co., Ltd. |
本社所在地 | 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー |
設立日 | 2003年4月4日 |
資本金 | 25億5,172万円(2024年3月31日時点) |
従業員数 | 連結:4,188人、単体:2,754人(2024年3月31日時点) |
ハピすむの利用手数料は無料
ハピすむは、利用料金は無料です。
ハピすむは、加盟店からの紹介手数料で運営されています。
利用者は無料で利用できるのは嬉しい!
ハピすむの加盟店は1000社
ハピすむの加盟店は、全国で1000社以上あります。
自分で探すとなると工事箇所により対応できる業者とできない業者を判断するのは大変です。
特にフルリノベーションしたいなどになると、お風呂だけの入れ替えなどとは違い、いろんな人が関わります。
ハピすむではリフォーム内容をヒアリングした上で1000社以上の中から工事内容や対応地域を確認して案内してくれるので利用者にとっても、リフォーム業者にとっても良いサービスです。
自分で探す手間を省いてくれるんだね
勧誘電話はなし!申し込み後は電話で日程調整するよ
ハピすむの電話番号は0120-907-756
ハピすむの電話番号は0120-907-756です。
私の場合、入力を完了直後に電話がかかってきました。
電話の早さにはびっくりです。
この電話番号であればハピすむです。
ハピすむからの電話勧誘はなかったよ
ハピすむに執拗に勧誘されないか不安…
日程調整の連絡しか来なかったよ
一番最初のヒアリングでの電話、リフォーム会社の日程調整の電話はかかってきましたがそれ以外で電話はありませんでした。
決まった日程はショートメールで送ってくれるので助かりました。
必要以上に電話がかかってくる心配はないので大丈夫です。
ハピすむの断り方
ハピすむの断り方はリフォーム会社より見積もりをとっていない段階であれば、直接ハピすむに連絡して断ると良いでしょう。
リフォーム会社より既に見積もり提示がある場合は、直接リフォーム会社に連絡する方が親切です。
我が家の場合は直接リフォーム会社に、「別の会社に決まりました」と伝えたよ
ハピすむならキャンペーン中のお祝い金Amazonギフト券がもらえる
我が家は、リフォーム会社を紹介してもらえてなおかつAmazonギフト券がもらえるならと、ハピすむで紹介をお願いしました。
我が家はゴミ箱買いました。
引っ越し直後は何かと必要なものばかり。Amazonギフト券ありがたい
Amazonギフト券の金額が工事金額で変わる
Amazonギフト券の金額は、工事金額で変わります。
成約した金額 | プレゼント金額 |
---|---|
10万円未満 | 500円 |
10万円〜50万円未満 | 1,000円 |
50万円〜200万円未満 | 3,000円 |
200万円〜500万円未満 | 5,000円 |
500万円〜1,000万円未満 | 10,000円 |
1,000万円〜2,000万円未満 | 30,000円 |
2,000万円〜3,000万円未満 | 50,000円 |
3,000万円〜4,000万円未満 | 80,000円 |
4,000万円以上 | 100,000円 |
我が家は530万円の工事費、10,000円分のアマゾンギフト券をもらったよ
Amazonギフト券をもらえるのは引き渡し後
Amazonギフト券をもらえるのは、工事完了して引き渡しが終わってからです。
我が家の場合は
- 6月18日 リフォーム会社より引き渡し
- 7月10日 メッセージにてギフトカードが届きました
22日後でした。
Amazonギフト券の期限は長い
Amazonギフト券は、ハピすむよりメッセージで届きます。
メッセージは2024年7月10日に届いて期限は、2034年7月6日でした。
期間は10年!
メッセージってなかなか気づかないけど、これだけ長いと期限切れまでにゆっくり何を買うか熟考できます。
Amazonギフト券をもらうまでの流れ
- ハピすむに申し込み
- ハピすむより日程調整の電話連絡
- メッセージにてリフォーム会社との面談日のお知らせ
- リフォーム会社と面談
- リフォーム会社より見積もり提示
- リフォーム会社と契約
- ハピすむよりアンケート記入の依頼 忘れないで!必須!
- リフォーム開始
- リフォーム完了•引き渡し
- メッセージにAmazonギフト券送付
アンケートを回答しないともらえないので必ず回答するようにしよう
ハピすむの電話対応で聞かれること伝えた方がいいこと
聞かれること
私が聞かれたのは次の3つ。
- リフォームする物件
- リフォーム予算
- リフォーム内容
リフォーム内容は、ざっくり聞かれます。
ここで、対応できるリフォーム会社を選別してくれる判断材料になるのでしっかり伝えましょう。
伝えたほうがいいこと
個人的に伝えた方がいいと感じたこと3つ
- 見積りが業者の見積もりが細かいこと
- 納期に間に合うかどうか
- リフォーム箇所
リフォーム業者の見積もりが細かいこと
見積もりが細いと他者と比較しやすいです。
ざっくりだと、「これはどこまでしてくれるのだろう?」と内容の詳細の比較ができません。
また、リフォーム業者と認識の相違が生まれやすいです。
認識の相違があるままリフォームしてしまうと、思ってたものと違うという事になりかねない。
リフォーム会社にとっても、利用者にとっても見積もりは細かい方がいい。
私は商品の型番を書いてとリクエストしました。バックチェックかけれるようにね
納期に待に合うかどうか
リフォームする箇所により、リフォームにかかる必要な期間は変わります。
フルリノベーションになると、住みながらのリフォームは難しくなります。
マンションリフォームしたいんだけも、引き渡し日の後すぐ着工してくれる業者がいいな
ヒアリングの際に日程のことは伝えよ
リフォーム内容
リフォーム箇所によって対応できるリフォーム業者が変わりす。
具体的にどんなリフォームがしたいのか、イメージを固めておきましょう。
YouTubeやInstagramは事前にチェック!
分かる範囲で具体的にどんなリフォームがしたいか伝えることしっかり伝えましょう。
ハピすむで出会ったリフォーム会社比較・我が家が100万節約できた体験談
ハピすむで3社と面談してわかったことは、価格の相場感です。
そして我が家の場合は、100万円の節約になりました。
面倒だけどしっかり面談して見積もりを出してもらいましょう。
微妙だったA社
微妙だったA社、どこが微妙だったかという事をお話します。
- 待ち合わせ場所に30分以上遅れて来た
- その要望は難しいとお断りされた
- ヒアリングが終わらぬまま急いで次の現場へ
A社の特徴は薄利多売という印象でした。
キッチンは安くできるシエラもしくはラクエラの2択と勧められました。
一人で対応する範囲の地域が多く車移動の距離が多いため時間に遅れたのかなと、次の約束があるのでと話も途中でしたが次の商談に行ってしまいました。
我が家の場合はキッチンの移設をしたかったのでこれも、要望に答えられないと思われたのだろうと推測できます。
我が家のニーズとは合わなかったというだけなので、キッチンを移設をせず価格を抑えたいという人とは相性が良かったのかなと思います。
実際に会って話をしてみないと分からないなと思いました
予算オーバーだったB社見積もり額600万円
予算オーバーだったB社、予算500万で見積もり600万でした。
- キッチン移設の工事OK
- 予算は100万円オーバー
- 予算着地するための諦める場所が見出せなかった
A社で問題だったキッチンの移設をクリアしました。
しっかり要望も聞いてくれました。
しかし、リフォームが初めての私には、どこを削りどこを諦めれば予算の500万に着地できるのかということがわかりませんでした。
そこで何か提案があれば良かったのですが、600万じゃ契約できないなと足踏みしてしましいました。
予算着地の為の話あいをしたかったなと思います
予算も見積もりも良かったC社(契約しました)
B社より100万円以上安かったC社でリフォームをお願いしました。
- 見積もりが475万円でキッチンのアップグレードできるのが嬉しかった
- 担当者がとても親切で何度も話あいに応じてくれ見積もりを何度も作り直してくれた
- VR画像を作成してくれたのでイメージが湧いた
見積もりが465万円でした。
B社とほぼ同じ内容でお願いしましたが、使っているものなどで価格に差が出たように思います。
具体的に何が違ったの?
フローリングの床材の種類が違ったよ
リフォーム会社によって安く仕入れることのできる物が違うので提案される物が違います。
【初回見積もりでお願いした内容】
- フローリング全面張り替え(103平米)
- キッチン移設&入れ替え
- 壁紙の張り替え(全部屋)
- 和室を洋室に変更
提案されて大きく違ったのは、フローリングです。
B社 | C社 | |
---|---|---|
見積もり額 | 600万 | 465万 |
違い | フローリングの張り替え | フローリングの上貼り |
大きく差が出たのは、103平米のフローリングの張り替えです。
B社は張り替え、C社は上貼りフローリングの提案でした。
フローリングの張り替えは、剥がす作業で大工さんの工程が増える、廃材が出るので廃棄費用が出ます。
C社の見積もりは予算500万に対して余力があった為、キッチンのグレードアップを検討できる点が良かったです。
担当者が何度も私の話を聞いてくれ見積もりを作り直してくれたり、VR画像を用意してくれたので、とてもイメージが膨らみました。
C社で契約、リフォームしました。
リフォーム会社選びに大切なポイント
相見積もり必須
相見積もりを取るのは時間も労力もかかります。
しかし、満足いくリフォームをするなら必須です。
腑に落ちなしなら契約しない
リフォーム業者の意見に押し切られないという事が重要です。
リフォーム会社の最善と、あなたのイメージは違います。
しっかりイメージを伝えて、それにそぐうように一緒になって考えてくれるリフォーム会社が最適!
その為にはリフォーム業者に会うまでに、Instagramや YouTubeなどでイメージを固めて!
会社でだけで選ばないで!担当者も見て!
もちろん会社を選ぶことも大切ですが、それ以上に担当者選びが重要です。
会社で価格感や会社規模は分かりますが、リフォームをお願いすると人間性が重要になります。
担当者を選ぶポイント2つ
- 細かくヒアリングできる担当者か
- 細かい指示が出せるか担当者か
初回の打ち合わせの時にチェックすることをおすすめします。
細かくヒアリングしてくれないと、あなたの想像するリフォームに仕上がりません。
こちらが100%伝えたつもりでも、細かいところまで決めきれていない可能性があります。
そしてどこのリフォーム会社でも必ずクレームがネット上に出ています。
- お願いしたものと違う
- イメージと違う
コミュニケーション不足や、確認不足で起こることが大半だと思います。
お願いする私たちも、壁紙や商品を伝えるときは、型番やカラーの名称を正式名称で伝える事が重要です。
似た商品はたくさんあります。
そして担当者も現場の人にしっかり詳細の指示か出せる人いいですよね。
現場の人に伝わってなくて違うものが出来上がったって事にならない為にも、担当の人は重要です。
リフォームするとなると私たちも担当者もコミュニケーションを意識しないといけないってことだね
そう。重要なことはメールや型番で伝えることを意識したよ
見積もりは分かりやすいかチェック
見積もりは、分かりやすいかチェックするのが必須です。
リフォームでは内容変更は付き物です。
いろんなことを決めないといけないので、こっちにお金かけるならあっちはグレード下げようかなという判断がよく行われます。
例えばキッチンだけを入れ変えるとしても、キッチンの入れ替えに関する内容をトータル金額だけ伝えられては検討する側は判断できません。
- キッチンのベースの値段
- キッチンのオプションの値段
- 各値引きの値段
- キッチンの輸送費の値段
- キッチン取り付けにかかる人件費
- 古いキッチンの廃棄費用
- 搬入経路の養生費用
これくらい見積もりの内容を詳細で出してくれると、分かりやすいです。
予算に抑えるなら全てでこれくらいの金額がかかってくるので、じゃあこれを諦めたら予算内に収まるかなという判断が検討側ができる。
その検討ができるからこそ、後悔のないリフォームになると私は考えています。
妥協はしたくないもんね
ここまで詳細に見積もりを出してくれると、お金のかけどころを検討する人が判断しやすい
VR作ってくれるリフォーム会社はおすすめ
個人的にVRを作ってくれる業者はおすすめです。
イメージを話していてもお互いイメージしている物がちがうことはよく発生します。
例えば、話が盛り上がり話が通じているように感じても、それぞれがイメージしているものが違えば、完成するものは違うっていうケースも…
VRで同じ物を想像できるのは、イメージ相違を埋めてくれます
ハピすむ利用の場合補助金はリフォーム会社対応
今補助金がもらえるようだけど、どうしたらいい?
申請はリフォーム会社がするよ
補助金を申請するのは、ハピすむではなくリフォーム会社です。
リフォーム会社から、国に申請する書類に名前を書いてリフォーム会社より申請していただきました。
引っ越し後に免許証の住所を新居に変更して、コピーを渡しました。
すべて書類が揃ったのは2024年の7月で、国より振込通知が来たのは10月です。
リフォーム会社に補助金について確認してみよう
補助金の詳細は、国土交通省のホームページでご確認ください。
まとめ・ハピスムはあくまでも仲介業者・大切なのは業者選び
ハピすむは、私たち利用者と地元のリフォーム会社を橋渡ししてくれるサービスです。
自分で探す手間がが省け、必ず3社から見積もりを出してもらえる。
しかし、リフォームを成功させるなら大切なことはリフォーム会社選びと担当者との相性だということ。
見積もり内容が細かいこと
価格帯
担当者が親身になって話を聞いてくれる人
イメージは担当者と共有できているか
妥協せず、大変だけど納得できるリフォーム会社を探して!
- リフォームする物件
- リフォーム予算
- リフォーム内容
どんな風にリフォームしたいかざっくりで大丈夫です。
見積もり取らないと相場はわからないので、イメージを固めておきましょう。
- 見積りが業者の見積もりが細かいこと
- 納期に間に合うかどうか
- リフォーム箇所
電話でしっかり要望を伝えることでよりマッチしているリフォーム会社を紹介してもらえます。
後悔のないリフォームをするためにしっかり伝えましょう。